Rendelés és szállítás

Bemutatóterem, személyes ügyfélszolgálat címe:
Budapest, 1089 Bláthy Ottó utca 4-8, 2.emelet 225.
Átvételi pontunkra történő látogatás előtt időpont egyeztetés szükséges.

Telefonos ügyfélszolgálat: +36 30 423 9401.
Hétfőtől-péntekig 9-17 óra (munkanapokon).

E-mail ügyfélszolgálat: info@noordia.hu
Hétfőtől-péntekig 9-17 óra (munkanapokon).

A közösségi média felületeken nem áll módunkban levelekre, üzenetekre válaszolni.

Felhasználó a szolgáltatás-igénybevétele/megrendelése/előfizetése során köteles a saját, valós adatait megadni. A szolgáltatás-igénybevétele/megrendelése/előfizetése során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok megadása esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis, vagy ha az más szerződést leplez, a felek jogait és kötelezettségeit a leplezett szerződés alapján kell megítélni. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. Szolgáltató azonban tájékoztatja a Felhasználókat, hogy a Felhasználóval történt egyeztetés és egyértelmű beazonosítás után a tévesen beírt adatokat javíthatja a rendelésben, hogy a számlázás és kiszállítás ne ütközzön akadályba.

A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik (ha van regisztráció az oldalon).

Felhasználó a regisztrációját követően bejelentkezik a webshopba/vagy regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást.

Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.

Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.

Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Mennyiség véglegesítéséhez a „+,-” ikonra kattint Felhasználó.

Felhasználó megadja a szállítási címet, majd a szállítási/fizetési módot.

Igyekszünk termékeinket folyamatosan készletünkön tartani, de amennyiben nem találod elérhető státuszban a Neked tetsző ékszert, úgy vedd fel a kapcsolatot velünk, előrendelést bármikor tudunk indítani!

Választékunkat folyamatosan bővítjük, így érdemes közösségi média felületeinket követni, valamint webáruházunkat is időről időre meglátogatni.

Személyes átvétel:
Készpénzben vagy bankkártyával a Szolgáltató üzlethelységében vagy a Szolgáltató által megjelölt egyéb helyen (átadó ponton) történő átvételkor: Az áru átvételekor történő fizetés választása esetén a Felhasználó a Szolgáltató üzlethelységében vagy a Szolgáltató által megjelölt egyéb helyszínen (átadó ponton) fizeti meg a termék vételárát készpénzben vagy bankkártyával. Készpénzes fizetésre csak magyar forintban (HUF) van lehetőség.

Banki átutalás:
Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére. 

Online bankkártyás fizetés:
Felhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online, bankkártyával fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató biztonságos fizetési rendszerén keresztül. 

Bankkártyás fizetés SimplePay-el:
Tudomásul veszem, hogy Szolgáltató, mint adatkezelő által a(z) http://noordia.hu, http://noordia.eu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: Számlázási név és cím, e-mail, telefonszám.

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/vasarlo-aff.

Törtarany beszámítás, felvásárlás:
Hozd el hozzánk régi, fel nem használt arany ékszered, mi pedig beszámítjuk azok értékét a következő Noordia gyémánt ékszer vásárlásodba. További részleteket itt találsz vagy érdeklődj elérhetőségeink egyikén.

Paypal:
A további részleteket és rendelkezéseket az Általános Szerződési Feltételek ide vonatkozó pontja tartalmazza.

A szállítás díjmentes.

Kivéve: Az MPL által kínált időablakos opció:
2 órás időablak, munkanapokon 7-9 óra között: 1990 Ft
3 órás időablak, munkanapokon 17-20 óra között: 1490 Ft
4 órás időablak, munkanapokon 8-12 óra, vagy 12-16 óra között: 990 Ft

A feltüntetett árak bruttó összegek, az ÁFA-t tartalmazzák.

A megrendelések feldolgozása a beérkezések sorrendjében munkanapokon, munkaidőben történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.

Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. 

Általános teljesítési határidő, a szerződés létrejöttétől számított:
- készleten lévő termék kiszállítása esetén 1-5 napon;
- személyes átvétel esetén a Fogyasztóval egyeztetett időponton;
- készleten nem lévő termék esetén 4-6 héten.

Termékeinkre a vásárlás napjától számított 5 év garanciát vállalunk. Interneten keresztül rendelt termékeinkre 14 napos elállási jogot biztosítunk.

A további részleteket és rendelkezéseket az Általános Szerződési Feltételek ide vonatkozó pontja tartalmazza.

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014.

Elállási jog gyakorlásának a menete:
Amennyiben a Fogyasztó élni kíván az elállási joggal, úgy köteles az elállási szándékát a Szolgáltató elérhetőségein jelezni.

Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, amennyiben a termék kézhezvételétől számított 14. nap lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Írásban történő elállás esetén elég csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, emailen keresztül történő értesítés esetén az email küldésének idejét veszi figyelembe.

A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató címére késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, vagy szolgáltató részére átadni. A határidő betartottnak minősül, amennyiben a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket (tehát nem kell megérkezni 14 napon belül). A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. 

A Szolgáltató azonban nem köteles a Fogyasztó részére megtéríteni azon többletköltségeket, amely a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási mód választásából adódik. A Fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

Több termék adásvételekor, amennyiben az egyes termékek szállítása eltérő időpontban történik, úgy az utoljára szolgáltatott termék, illetve több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára kézbesített tételnek vagy darab kézhezvételtől számított 14 napon belül élhet a vásárló az elállási joggal.

Szolgáltató neve: Clear-Diamonds Zrt.
Székhely: 1141 Budapest, Szilágysomlyó utca 12. 1/5.
E-mail cím: info@noordia.hu
Telefonszám: +36 30 423 9401
Cégjegyzékszám: 01-10-142236
Adószám: 32207880-2-42
Nyilvántartásba bejegyző hatóság neve: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:
Shopify Inc.
Székhely: 150 Elgin St, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Kanada
Telefon: +1 888 746 7439
E-mail: support@shopify.com
Honlap: shopify.com